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德阳市中心血站十项承诺
时间:2014-6-8 8:09:10 浏览数:1316 【关闭页面】
一、认真执行《中华人民共和国献血法》、《四川省公民献血条例》、《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》等法律规范。
二、尊重并保护献血者隐私。
三、为献血者提供优质血液采集服务:热情接待献血者,对献血者使用文明用语;详细讲解献血前后的注意事项;认真履行献血告知义务;耐心解答献血者提出的问题;采血一针率99%以上,全血采集过程不超过7
分钟,单采成分血不超过2小时;快速发现、正确诊断和处理各类献血不良反应,采血过程全程陪护并实行不定期跟踪回访服务。
四、单位组织集体献血20人以上,实行预约上门服务。
五、对采集的血液进行初、复检二次检测,检测项目包括:血型、转氨酶、乙型肝炎表面抗原、丙型肝炎抗体、梅毒螺旋体抗体、艾滋病抗体检测。坚决杜绝未经检测或检测不合格的血液提供给医疗机构。
六、献血者所献血液检测信息两周内以手机短信或电话形式通知其本人。
七、血库实行24小时值班,供血热线畅通。值班在岗在位,确保临床抢救治疗用血。
八、工作人员认真履行岗位职责,不接受任何形式的“红包”、礼品和吃请。
九、严格执行国家卫生行政部门和物价部门规定的全血及成分血价格标准。用血单位及用血者有权对血液价格进行查询,血站工作人员将如实给予解答。
十、重视并积极采纳献血者和用血者合法合规的建议和意见,不断改进服务质量。
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